Curso de Gestión de Última Milla del Producto

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Temario

1: La cadena de suministro
1.3 El nacimiento de la cadena de suministro.
1.4 El transporte de última milla.
1.5 La economía circular

2: Los pros y contras de cada modelo en el transporte de última milla
2.1 La especialización como modelo de negocio.
2.2. Redes propias.
2.3. Redes franquiciadas.
2.4. Los grandes “players” del eCommerce.
2.5. Los nuevos “jugadores” en el reparto de última milla.
2.6. Las grandes empresas del transporte internacional.
2.7 Las emisiones de gases de efecto invernadero en el reparto de última milla.

3: Tipos de servicios en el transporte de última milla
3.1. La paquetería.
3.2. Paquetería industrial.
3.3. Transporte convencional.
3.4. Envíos con temperatura controlada.
3.5. El reciclaje de Ropa
3.6. Mensajería directa.
3.7. Transporte de obras de arte y joyas.
3.8. Transporte de dinero, divisas, títulos y valores.
3.9. Varios (armas, GDR´s, animales, etc.).
3.10. El transporte de mascotas y/o animales

4: Valores añadidos al transporte:
4.1. Pago contrarrembolso.
4.2. Seguro de transporte.
4.3. Envíos con retorno.
4.4. Instalación de la compra realizada.
4.5 Complementos a la entrega.
4.6 La adaptación al cambio climático

5: Claves para la elección de uno o varios proveedores de transporte de última milla
5.1. Consideraciones previas.
5.2. Análisis de las necesidades logísticas de mi producto:
5.2.1. Análisis del volumen de envíos.
5.2.2. Análisis del servicio.
5.2.3. Condiciones especiales de nuestro producto.
5.2.4. Otros temas a tener en cuenta.
5.3. Comparativa de tarifas:
5.3.1. Peso real vs peso volumétrico.
5.3.2. Tramos de peso.
5.3.3. Segmentación de los destinos.
5.4 El uso de energías renovables por los proveedores de transporte

6: La integración informática con tu proveedor de transporte
6.1. La importancia de la integración informática.
6.2. Tipos de integración:
6.2.1. Acceso al área de clientes de la web del proveedor.
6.2.2. Importaciones masivas desde una base de datos.
6.2.3. Módulos específicos para tiendas virtuales de ecommerce.
6.2.4. Intercambio de información mediante ficheros.
6.2.5. Integración directa al Web Service (WS) de la empresa de transporte

 7: Seguimiento y medición del desempeño
(elección de los KPIs a seguir) y gestión de las incidencias
7.1. La importancia de medir para mejorar.
7.2. KPI´s de seguimiento de la actividad.
7.3. Gestión de las incidencias. Apertura de un siniestro.
7.4. Coberturas de los seguros de transporte:
7.4.1. Plazos, condiciones e importes de un siniestro.
7.5 KPI’s Ambientales y la eficiencia en el consumo de recursos