Adquirir conocimiento en cuanto a las características de la gestión y metodología del
trabajo en equipo y del desarrollo eficaz, motivación y mejora continua mediante el uso
de técnicas creativa
1. GRUPO, EQUIPO, EFICACIA Y RENDIMIENTO.
1.1. Definición de grupo y equipo.
1.2. Nacimiento de un equipo.
1.3. Equipo de trabajo y trabajo en equipo.
1.4. Características esenciales del trabajo en equipo.
1.5. De grupo a equipo: fases en la evolución de los grupos.
1.6. Los beneficios del trabajo en equipo: la sinergia.
1,7. Estructuras que facilitan el trabajo en equipo.
1.8. La eficacia del equipo: equipos de alto rendimiento (EAR).
2. EL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO: CULTURA, REQUISITOS Y COMUNICACIÓN.
2.1. La cultura del equipo.
2.2. Requisitos para que un equipo funcione bien: actitudes y habilidades clave.
2.3. La comunicación en el equipo.
3. LOS ROLES EN EL EQUIPO.
3.1. Posiciones de los individuos en el equipo.
3.2. La personalidad y los roles.
3.3. Evolución del equipo y roles.
3.4. El liderazgo en el equipo.
4. EL CONTROL DE LAS DISFUNCIONES EN EL EQUIPO.
4.1. ¿Por qué fallan los equipos?.
4.2. Los conflictos interpersonales e