Comunicación digital y RRSS para venta online

Información adicional

Temario

UNIDAD 1. Aproximación al nuevo modelo de internet. 5 horas

1. Origen
2. Tipos
3. Ventajas para obtener un mayor rendimiento del negocio.

UNIDAD 2. Identificación del Community Manager. 5 horas

1. Definición.
2. Habilidades / actitudes.
3. Funciones

UNIDAD 3. Utilización de las Redes Sociales (RRSS). 5 horas

1. Introducción.
2. Aplicaciones comerciales en la empresa.

UNIDAD 4. Caracterización de RRSS. 10 horas

1. Facebook
2. Instagram
3. Linkedin
4. Twitter

UNIDAD 5. Uso de otras RRSS. 5 horas

1. Whatsapp
2. Youtube

UNIDAD 6. Aproximación al Outlook 365. 2 horas

UNIDAD 7. Redacción de mensajes. 2 horas

UNIDAD 8. Configuración de bandejas y cuentas. 2 horas

UNIDAD 9. Conocimiento de otros elementos de Outlook 365. 2 horas

UNIDAD 10. Acercamiento a la aplicación Teams. 2 horas

UNIDAD 11. Creación de un entorno de trabajo. 3 horas

UNIDAD 12. Valoración del Teams como hub de productividad para el negocio. 2 horas

UNDAD 13. Conocimiento del perfil del vendedor. 5 horas

UNIDAD 14. Conocimiento del perfil de cliente. 5 horas

UNIDAD 15. Utilización de Técnicas de venta. 5 horas

UNNIDAD 16. Aplicación de las técnicas de venta Online a través de RRSS. 5 horas