Curso de comunicación, asertividad y escucha activa en la empresa
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Con este curso conseguirás adquirir destrezas que favorezcan habilidades y técnicas eficaces de la comunicación interna en la empresa.
Información adicional
Modalidad | Clases On-line en Directo |
---|---|
Duracion | 25h. |
Inicio | Matricula Abierta |
Situación Laboral | Autónomos |
Sector | Cualquier sector |
Ámbito | Toda España |
Requisitos
- DNI por ambas caras.
- Última cabecera de nómina recibida o vida laboral del mes de impartición del curso.
- Solicitud de participación rellena y firmada.
- Ser trabajador en la Comunidad de Madrid
Temario
- LA COMUNICACIÓN
- Fundamentos de la comunicación
- Niveles de comunicación
- ESTILOS Y BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
- Estilos de comunicación: Estilo inhibido, Estilo agresivo, Estilo
- Barreras de la comunicación: Barreras del Barreras del receptor.
- HABILIDADES SOCIALES Y ASERTIVIDAD
- Fundamentos de las habilidades sociales
- Habilidades para una interacción satisfactoria: cognitivas y conductales
- La asertividad
- El entrenamiento asertivo
- La comunicación no verbal
- LA ESCUCHA ACTIVA
- LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA DEL SIGLO
- Importancia de la comunicación en la Efectos negativos y causas de una deficiente comunicación.
- Tipos de comunicación en la
- La comunicación con el cliente: calidad en el
- Era digital y comunicación.
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Presencial
Duración: 60h.
Inicio: Matricula Abierta
Especialistas en formación
C/ del Doctor Gómez Ulla, 24, 28028, Madrid
C/ Noheda, 13, 16001, Cuenca
+34 91 838 85 28
inscripcion@hazerta.es
Lun - Vier: 9:00 - 21:00
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